Уважаемые клиенты! С 1 декабря меняется срок хранения заказа, оформленного с получением самовывозом из фирменного магазина. Теперь срок хранения заказа в магазине и на складе составляет 7 календарных дней. По истечении этого срока заказ будет расформирован и аннулирован. Если по какой-либо причине Вы не успеваете получить заказ в указанный срок и хотите продлить срок его хранения - пожалуйста свяжитесь с нами любым удобным способом.
Уважаемые клиенты! Рады представить наш собственный бренд - tsvet home. Первыми в линейке товаров для дома под собственным брендом стали ароматические свечи из натурального соевого воска в хрустальных стаканах с деревянными крышками. Свечи изготавливаются вручную нашими мастерами из материалов премиум класса. Они полностью экологичны и безопасны для здоровья. В линейке представлено 5 зимних ароматов в 3 разных стаканах.
Уважаемые клиенты, к сожалению, с 4 апреля передача заказов в постаматы компании Pickpoint останавливается, т.к. компания сообщила о прекращении своей работы. Все заказы, переданные до 4 апреля, будут доставлены, заказы переданные 4 апреля были возвращены и будут отправлены другими службами доставки.
Уважаемые клиенты, в настоящее время наблюдаются проблемы с поставками фирменных коробок Императорского фарфорового завода. Заказы могут временно отправляться без вложения фирменной упаковки. Приносим извинения за возможные неудобства!
Мы временно приостановили передачу заказов на доставку в постаматы компании Pickpoint из-за неопределенной ситуации, сложившейся у курьерской компании. К сожалению, в настоящий момент компания испытывает сложности с доставкой и выдачей заказов, а также с перечислением денежных средств, полученных за заказы. Мы надеемся на скорейшее разрешение всех сложностей и приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые клиенты! В связи с переездом в другое помещение наш магазин в ТРК "Французский бульвар" будет закрыт с 10 января. Магазин откроется для Вас вновь в феврале на новом месте на 1 этаже рядом с главным входом в торговый комплекс!
Уважаемые клиенты! Мы поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
С 29 декабря 2022 года по 8 января 2023 года наш магазин работает в следующем режиме:
Доставка курьерскими компаниями по Санкт-Петербургу, Москве и другим регионам России:
29 декабря передаем последние заказы в курьерские компании для доставки по Санкт-Петербургу и Москве на 30 декабря, все остальные заказы будут переданы в курьерские компании 9 января 2023 года.
Экспресс доставка по Санкт-Петербургу
до 18 часов 30 декабря принимаем заказы на экспресс доставку с нашего склада;
до 18 часов 31 декабря принимаем заказы на экспресс доставку с наших магазинов при условии наличия всех товаров из заказа в одном из магазинов;
начинаем экспресс доставку с 2 января из наших магазинов (при условии наличия всех товаров из заказа в одном из магазинов) и с 3 января с нашего склада;
Самовывоз из магазинов в Санкт-Петербурге
наши магазины работают для вас 31 декабря до 17 часов (ТД "Бурда"), до 19 часов (ТРК "Охта Молл") и до 20 часов (ТРК "Французский бульвар");
заказы, оформленные до 30 декабря, можно получить в любом выбранном магазине, заказы, оформленные позже, только в том магазине, в котором товар есть в наличии в момент заказа. В период с 31 декабря по 3 января перемещение товаров между магазинами осуществляться не будет.
в Новом году все магазины начинают работу со 2 января;
Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге
наш склад работает для Вас 30 декабря до 18 часов и с 3 января в обычном режиме. Период с 31 декабря по 2 января, а также 7 января - выходные дни.
получение заказов самовывозом возможно в часы работы склада, до 4 января возможно получение только товаров, находящихся в наличии на нашем складе
Уважаемые клиенты! С 28 ноября 2022 года по 9 января 2023 года изменяются интервалы доставки курьером по Санкт-Петербургу и Москве.
Для доставки по будням внутри КАД и МКАД можно выбрать интервал:
10:00 - 18:00
14:00 - 22:00
17:00 - 22:00
10:00 - 22:00
Для доставки в субботу внутри КАД и МКАД доступен интервал 10:00 - 18:00.
Доставка за пределами КАД и МКАД остается без изменений.
Также напоминаем, что в пределах КАД Санкт-Петербурга мы можем доставить заказ в любой день в течение нескольких часов экспресс доставкой. Стоимость экспресс доставки - 350 руб. или бесплатно при заказе от 10 000 руб.